最近、プロバイダ変更の勧誘電話がよくかかってくる。決まって
「NTTフレッツ光サポートセンターのなんちゃらです。いつもフレッツ光をご利用いただき、ありがとうございます。」
と名乗る。そして、
「今、プロバイダをNTT系列のプロバイダに変更していただくと、プロバイダー料金が安く、速くなります。メールアドレスもそのまま使えます。」
と勧誘する。
NTTフレッツ光からの電話だと思うわな。
私も、つい最近まではNTTフレッツ光からの電話だと思っていて、一応説明は聞いてから、今のプロバイダ（ビッグローブ）が提供しているWebメールや、迷惑メールフィルタ機能や、モバイルのデータ通信利用による割引などのサービスをが気に入っているので変更しませんと丁重にお断りしていた。大抵はそれであきらめる。
しかし、一昨日の勧誘員はしつこくて、いつものようにお断りしたが、引かなかった。
「大丈夫です、今お使いのアドレスもそのまま使えますし、Webメールも見られます」。
「え？、プロバイダ変えたら、ビッグローブのWebメールは利用できなくなりますよね…」
「大丈夫です、使えますよ」
はぁ？。なんか…無理繰り変えさせようとしてないか？。いい加減で、上から目線の口調にもカチン
ときて、
「いずれにしても変更しません」。
こっちから電話を切って、強制終了ーーー。
鈍感な私も、さすがにこの電話は怪しい…と思った。すぐにネットで「フレッツ光 プロバイダ変更 電話勧誘」でググると、出てきたよ…詐欺被害報告。NTT関連事業者のように名乗るけど、まったく関係のない事業者であること、変更を了承すると、PCを遠隔操作させられて強制的にプロバイダ変更させられたり、変更しても大して安くなってなかったり、いろんなオプション料金を取られてむしろ高くなったり、解約しようとすると高額な違約金を請求されたりするらしいです。
さらに、現プロバイダで取得したメールアドレスを、プロバイダ変更後も使用する場合は、月に数百円の利用料を支払わねばならないことも分かった。プロバイダを変更すれば料金が安くなる、メールアドレスはそのまま使えると言うけど、トータルでは同じかそれ以上の料金になる可能性もある。
NTT東日本、NTT西日本のHPにも以下のようなお知らせがのっており
「パソコンの遠隔操作によるプロバイダ変更にご注意ください」
「NTTは上記のような勧誘（電話勧誘）は行っておりません」
NTT東日本＞https://www.ntt-east.co.jp/info/detail/140919_01.html
NTT西日本＞https://www.ntt-west.co.jp/info/support/attention140919.html
国民生活センターHPでも注意を呼びかけている
「相談激増！遠隔操作によるプロバイダ変更トラブルに注意」
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20140918_1.html
プロバイダだけじゃなくて、
電話勧誘では契約、契約の約束は絶対にしない
と決めました。みなさんもお気を付けて。